Splošni pogoji za opravljanje storitev

  I. SPLOŠNE DOLOČBE

• 1. ČLEN
  Storitve PRIHODNOST.COM so tržne telekomunikacijske in informacijske storitve, ki jih PRIHODNOST.COM trajno opravlja za javnost kot gospodarsko dejavnost. Splošni pogoji urejajo opravljanje tržnih internetnih storitev in dostopa do njih.
  Pogoje in način opravljanja storitev PRIHODNOST.COM določajo tudi Zakon o telekomunikacijah, Uredba o načinu opravljanja javnih telekomunikacijskih storitev govorne telefonije in teleksa ter o upravljanju javnega telekomunikacijskega omrežja, Pravilnik o splošnih pogojih za opravljanje javnih telekomunikacijskih storitev govorne telefonije in teleksa, Pravilnik o pogojih za izdajo dovoljenj za opravljanje tržnih telekomunikacijskih storitev ter drugi predpisi.
   

• 2. ČLEN
  Storitve PRIHODNOST.COM so predvsem naslednje telekomunikacijske in informacijske storitve:
  - gostiteljstvo spletnih strani,
  - storitve elektronske pošte,
  - storitve elektronskega poslovanja,
  - ostale telekomunikacijske in informacijske storitve.

  II. POGOJI, POSTOPKI IN ROKI ZA PRIKLJUČITEV

• 3. ČLEN
  PRIHODNOST.COM nastopa v Sloveniji in tujini kot ponudnik tržnih internetnih storitev, katerih naročnik je lahko fizična ali pravna oseba.
   

• 4. ČLEN
  PRIHODNOST.COM zagotavlja pravnim in fizičnim osebam informacije o možnostih, vrstah in načinih uporabe storitev PRIHODNOST.COM, o cenah teh storitev in o morebitnih popustih ter o vseh podatkih in specifikacijah, potrebnih za sklenitev naročniške pogodbe za uporabo storitev PRIHODNOST.COM. Vse storitve so opisane na spletnih straneh strežnika PRIHODNOST.COM, kateri se nahaja na spletnem naslovu http://www.prihodnost.com
   

• 5. ČLEN
  Čas razpoložljivosti storitev PRIHODNOST.COM je 24ur na dan, sedem dni v tednu, vse dni v letu.
   

• 6. ČLEN
  V primeru načrtovane prekinitve, daljše kot dve uri, bo PRIHODNOST.COM o tem obvestil naročnike najmanj 5 dni pred načrtovano prekinitvijo na spletnem naslovu http://www.prihodnost.com in po elektronski pošti. PRIHODNOST.COM si pridržuje pravico spreminjati vsebino naročniških paketov. PRIHODNOST.COM si pridržuje pravico do kratkih nenapovedanih vzdrževalnih prekinitev, katere pa niso daljše od dveh ur.
   

• 7. ČLEN
  Naročnik mora za sklenitev naročniškega razmerja poslati PRIHODNOST.COM v celoti izpolnjeno e-naročilnico, ki se nahaja na spletnem naslovu http://www.prihodnost.com V primeru, da naročnik ne pošlje v celoti izpolnjene naročnilnice, se šteje, kot da je vložil nepopolno e-naročilnico in jo PRIHODNOST.COM šteje kot brezpredmetno.
  
  E-naročilnico naročnik posreduje na PRIHODNOST.COM elektronsko preko spletnega naslova http://www.prihodnost.com
   

•  8. ČLEN
  Naročniško razmerje med naročnikom in PRIHODNOST.COM je sklenjeno z dnem, ko je e-naročilnica poslana na PRIHODNOST.COM. PRIHODNOST.COM je dolžan opraviti vključitev naročene storitve najkasneje v 10-minutah po popolno izpolnjeni in poslani e-naročilnici, ko so vključene storitve je PRIHODNOST.COM dolžan obvestiti naročnika preko elektronske pošte o vključenih storitvah. Naročnik naroči storitve z e-naročilnico za nedoločen čas.
   

• 9. ČLEN
  Če pride do spremembe podatkov, navedenih v e-naročilnici, je naročnik dolžan o spremembi podatkov obvestiti PRIHODNOST.COM najkasneje v roku 7 dni po nastanku spremembe.

  III. OBSEG, NAČIN IN POGOJI OPRAVLJANJA STORITEV PRIHODNOST.COM

• 10. ČLEN
  Pravice in obveznosti PRIHODNOST.COM :
  - zagotavljati kakovostne storitve,
  - odpraviti napake v najkrajšem možnem času, vendar najkasneje v roku 3-eh delovnih dni od prijave motnje,
  - ne odgovarja za prekinitve in napake, če so le-te posledica naključja ali dogodkov, ki niso pod njegovo kontrolo,
  - v skladu z razpoložljivo tehnologijo v največji močni meri preprečevati izgubo, spremembo ali dostop do podatkov o njegovem omrežju s strani nepooblaščenih oseb,
  - ne odgovarja za vsebino in obliko informacij, objavljenih na internetu,
  - ni odgovoren za naročnikove datoteke, ki se shranjujejo na računalnikih PRIHODNOST.COM (za shranjevanje varnostnih kopij je odgovoren naročnik),
  - v nobenem primeru ne more biti odgovoren za posredno ali neposredno izgubo prihodka oz. kakršnokoli škodo, ki bi nastala zaradi nepravilnega delovanja njegovega omrežja,
  - v nobenem primeru ne more biti odgovoren za posredno ali neposredno izgubo prihodka oz. karkšnokoli škodo, ki bi nastala zaradi izgube oz. odtujitve naročnikovih podatkov ali drugih parametrov, potrebnih za uporabo storitev PRIHODNOST.COM,
  - od naročnikov zahtevati umik informacij, servisov in storitev ali na kakšen drug način omejiti dostop do njih, če bi lahko bili sporni ali škodljivi za PRIHODNOST.COM oz. v nasprotju s spošnimi moralnimi normami.
   

• 11. ČLEN
  Pravice in obveznosti naročnika:
  - uporabljati storitve PRIHODNOST.COM v skladu z navodili o uporabi, ki jih objavlja PRIHODNOST.COM,
  - poravnati račune za storitve PRIHODNOST.COM v roku, ki je naveden na računih, ki jih izda na podlagi veljavnega cenika,
  - pisno ali po faksu reklamirati račun, v roku največ 8 dni od prejema,
  - spremljati obvestila preko elektronske pošte oz. spletnih strani http://www.prihodnost.com
  - odškodninsko odgovarjati za izbor, zaščito in uporabo dostopnih gesel in uporabniških imen za dostop do storitev PRIHODNOST.COM,
  - vzdrževati se vseh dejanj in posegov v omrežje PRIHODNOST.COM, ki bi lahko imeli za posledico njegovo nepravilno delovanje ali okrnitev njegove podatkovne integritete,
  - vzdrževati se neškodljivih vplivov na omrežje PRIHODNOST.COM in njegove naprave,
  - odškodninsko odgovarjati za vsebino storitev, ki jih ponuju, za zaščito zaupnih podatkov in za spoštovanje splošnih moralno-etičnih norm,
  - upoštevati splošne pogoje PRIHODNOST.COM in obstoječo zakonodajo glede objave in nudenja informacij, servisov in storitev,
  - odškodninsko odgovarjati za vse posledice dovoljene ali nedovoljene uporabe naročenih storitev PRIHODNOST.COM, ki izhajajo s strani tretje osebe,
  - dovoliti PRIHODNOST.COM uporabiti njegove podatke, ki so vsebovani v e-naročilnici v namene interne organizacijske in administracije, obveščanja naročnikov o storitvah PRIHODNOST.COM po pošti, profiliranja naročnikov in tržnih raziskav za interne namene,
  - dovoliti PRIHODNOST.COM objaviti naziv in povezavo v seznamu referenc.
   

• 12. ČLEN
  Naročniško razmerje se lahko prenese na tretjo osebo v naslednjih primerih:
  - naročnik, ki je fizična oseba, lahko prenese naročniško razmerje na člana njegove družine ali drugo fizično osebo,
  - če naročnik, ki je pravna oseba, preneha obstajati zaradi preoblikovanja, razdružitve, združitve ali pridružitve ter drugih statusnih sprememb, se naročniško razmerje prenese na tisto pravno osebo, ki je pravni naslednik naročnika. O teh dogodkih morata stari in novi naročnik obvestiti PRIHODNOST.COM
  
  O vseh spremembah iz tega člena je naročnik oziroma njegov pravni naslednik dolžan obvestiti PRIHODNOST.COM v roku in na način, ki je določen v 9.členu teh splošnih pogojev.
   

• 13. ČLEN
  PRIHODNOST.COM lahko naročnika začasno izključi v naslednjih primerih:
  - če naročnik v PRIHODNOST.COM ali pristopnem telekomunikacijskem omrežju povzroča tehnične motnje,
  - če naročnik s svojim delovanjem v omrežju PRIHODNOST.COM onemogoča ali ovira normalno delo ostalih naročnikov,
  - če naročnik poskuša razbiti zaščitne sisteme omrežja PRIHODNOST.COM ali kateregakoli drugega sistema na omrežju internet in s tem priti do podatkov, za katere ni pooblaščen,
  - če naročnik PRIHODNOST.COM ne poravna svojega dolga iz naročniškega razmerja niti po izdaji opomina,
  - če naročnik, ki trži storitve v omrežju PRIHODNOST.COM, ne upošteva splošnih pogojev in obstoječe zakonodaje glede objave in nudenja informacij, servisov in storitev,
  - če naročnik ne sporoči sprememb podatkov v skladu z 9. členem teh splošnih pogojev,
   

• 14. ČLEN
  PRIHODNOST.COM lahko naročnika trajno izključi in mu prepove uporabo storitev v naslednjih primerih:
  - če naročnik po ponovni vključitvi v sistem zopet povzroča tehnične motnje, ki jih je povzročal v omrežju PRIHODNOST.COM oz. pristopnem telekomunikacijskem omrežju,
  - če naročnik po ponovni vključitvi s svojim delovanjem v omrežju PRIHODNOST.COM onemogoča ali ovira normalno delo ostalim naročnikom omrežja internet,
  - če naročnik poskuša razbiti zaščitne sisiteme PRIHODNOST.COM in s tem priti do podatkov, za katerih posedovanje ni pooblaščen in takšnimi dejanji ne preneha takoj po opozorilu PRIHODNOST.COM,
  - če naročnik ne poravna svojega dolga iz naročniškega razmerja v roku 8 dni po dnevu, ko je bil začasno izključen iz omrežja PRIHODNOST.COM,
  - če naročnik ne spoštuje in se ne obnaša v omrežju PRIHODNOST.COM v skladu s splošnimi pogoji in veljavnimi predpisi na področju telekomunikacij, ali če zlorabi naročniško razmerje v nezakonite namene,
  - če naročnik izpolni e-naročnilnico z lažnimi oz. neresničnimi podatki.
   

• 15. ČLEN
  PRIHODNOST.COM je dolžan naročnika o razlogih za začasno ali trajno izključitev obvestiti. V primeru začasne ali trajne izklučitve naročnik ni upravičen do povrnitve mesečne naročnine ali nadomestitve škode, ki bi jo z izključitvijo utrpel.
   

• 16. ČLEN
  Naročnik se zavezuje, da bo geslo, ki mu ga bo dodelil PRIHODNOST.COM, hranil kot poslovno skrivnost in ga bodo uporabljale pooblaščene osebe s strani naročnika. Naročnik je odškodninsko odgovoren, če geslo nepooblaščeno uporablja tretja oseba. Naročnik je zavezan PRIHODNOST.COM obvestiti o sumu, da geslo uporablja nepooblaščena oseba. PRIHODNOST.COM bo takoj in brezplačno dodelil naročniku novo geslo. Vse morebitne stroške, ki bi nastali zaradi (morebitne) zlorabe, nosi naročnik.
   

• 17. ČLEN
  Naročnik se strinja, da bo v tistem delu, ko je mogoče pošiljati in objavljati informacije v omrežju PRIHODNOST.COM, upošteval pravila in predpise, predvsem v zvezi z avtorskopravnim varstvom. Naročnik zagotavlja, da bodo vse informacije in druge stvaritve, ki jih bo objavljal na omrežju PRIHODNOST.COM, proste avtorskopravnega varstva oziroma dane v uporabo vsem, torej v javno dobro, razen tistih, za katere avtor izrecno zahteva drugače. V omrežje PRIHODNOST.COM prav tako ni dovoljeno neavtorizirano shranjevati avtorsko zaščitenih komercialnih programov.
   

• 18. ČLEN
  PRIHODNOST.COM lahko v skladu s svojo poslovno politiko spremeni splošne pogoje, s čimer mora pisno ali v elektronski obliki seznaniti naročnika. Če naročnik uporablja storitve PRIHODNOST.COM tudi po tem, ko je bil obveščen o spremembah splošnih pogojev, se predpostavlja, da z njimi soglaša. Naročnik, ki v spremenjenih pogojih ne želi več obdržati naročniπkega razmerja, ga lahko prekine v roku in na način, ki je definiran v teh splošnih pogojih.
   

• 19. ČLEN
  Morebitne spore rešuje pristojno sodišče v Ljubljani.

  IV. CENE

• 20. ČLEN
  Cene storitev PRIHODNOST.COM so navedene v veljavnem ceniku PRIHODNOST.COM. O spremembah cenika bo PRIHODNOST.COM obveščal naročnike na spletnih straneh na internetnem naslovu http://www.prihodnost.com ali po elektronski pošti.